Ley Nº 453 del 4 de diciembre de 2013. Ley general de los derechos de las usuarias y los usuarios y de las consumidoras y los consumidores

Abstract

La presente Ley establece el marco normativo relativo a los derechos y las garantías de los usuarios y consumidores, asignándose dicha materia a la competencia del nivel central del Estado. Estas disposiciones tienen entre sus propósitos prevenir el consumo, definidas como la desviación de los hábitos de consumo que comprometen seriamente el equilibrio ecológico y la capacidad de regeneración de la Madre Tierra. Los principios que rigen la protección de los derechos de los consumidores incluyen el principio del Vivir Bien y el consumo responsable y sustentable (art. 6º). Como regla general la Ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios en condiciones de inocuidad en resguardo de su salud e integridad física. Los artículos 10, 11 y 12 tienen por objeto el derecho al acceso a la alimentación. La Ley dispone que los consumidores tienen derecho a alimentos autorizados de manera regular, permanente, continua y libre, cuantitativa y cualitativamente adecuada y suficiente.